ניהול מגדלי יוקרה – אחריות ודיוק ללא פשרות

מגדלי יוקרה לרוב ימוקמו במיקומים אטרקטיביים בארץ ועקב יוקר הקרקע הגבוה באזורים אלו יהיו אלו מגדלים גבוהים מאוד הממקסמים את ערך הקרקע. המשמעות היא מגדל מגורים המשרת מאות דיירים. ניהול מגדלי יוקרה אינו דומה לניהול בניין מגורים רגיל, הן מבחינת השירותים המצופים מהמקום עקב סוג האוכלוסייה המתגוררת במגדל, והן מבחינת כמות הדיירים הרבה שהמגדל משרת. ניהול מגדלי יוקרה לרוב יבוצע על-ידי חברת ניהול מקצועית.

קריטריונים בניהול מגדלי יוקרה

• ניקיון – מכיוון שמגדלי יוקרה נותנים שירות למאות דיירים שירותי הניקיון יהיו יומיומיים. בנוסף, במגדלי יוקרה יהיו לרוב שטחים ציבוריים גדולים לנקות כגון: לובי מרווח, מעליות רבות, פרטי נוי בלובי, חדר כושר או בריכה לשימוש דיירי הבניין ועוד. 
• גינון – רוב מגדלי היוקרה יהיו בעלי שטחי גינה נרחבים אשר יצריכו טיפול שוטף.
• הדברה – יש לדאוג מראש להדברה לקראת עונת הקיץ ולדאוג שאין מקורות מים עומדים, כגון מרזבי ניקוז סתומים, שעלולים למשוך חרקים.
• תחזוקה – עקב מספר הדיירים הרב יהיה צורך לערוך לעיתים קרובות בדיקות תקינות ובטיחות למתקנים השונים במגדל. איש האחזקה יוודא שהמעליות, הגנראטורים, מערכות המים, והתאורה תקינים. במידה והוא מזהה בלאי או ליקוי, יהיה זה באחריותו לדאוג לתקן או להזמין איש מקצוע חיצוני לשם תיקון הליקוי במהירות המרבית. 
• אבטחה – עקב סוג האוכלוסייה שמתגוררת במגדל יהיה צורך בשירותי אבטחה רחבים הכוללים שומר לובי, שומר מפטרל המסייר בין קומות המגדל ומתריע על ליקויים ואירועים חריגים, בחלק ממגדלי היוקרה יהיו גם מצלמות במעגל סגור וחדר בקרה המאויש על-ידי איש מקצוע שיוכל לעדכן בזמן אמת את אנשי האבטחה במידה והוא מבחין במצלמות באירוע חריג בתוך המגדל או בסביבתו.  
• גבייה – דאגה לגביית הכספים מהדיירים עבור הפעילות השוטפת ועבור שיפוצים או הזמנת בעלי מקצוע מיוחדים. 
• שירותים מיוחדים לדיירי המגדל – לרוב ניהול מגדלי יוקרה יעשה על-ידי חברת ניהול שתיקח על עצמה גם מתן מענה יעיל וזמין לבקשות מיוחדות מצד הדיירים. חברת הניהול תדאג למוקד פניות אנושי או ממוחשב לטובת הדיירים. בין השירותים המיוחדים המוצעים במגדלי יוקרה ניתן למנות שירותי כביסה וניקוי יבש, שירות חדרים, שירות הזמנת מקומות לאירועים ועוד.