מדוע חשוב לעשות ביקורת פנים ארגונית?

ניהול של ארגון גדול הם הרבה סניפים בארץ ומחוצה לה זה לא מסוג הדברים שקל להתמודד איתם. יש הרבה מאוד אחריות שנמצאת תחת הידיים שלנו ולכן נשאלת השאלה איך למעשה נוכל להבטיח שהכול מתנהל כשורה? ביקורת פנימית היא אחת מהדרכים לכך שכן אפילו אם אתם המנהלים הכי טובים שיש, מה אתם באמת יודעים על הסניף שלכם שנמצא ברומא ומתנהל שם? לא אחת הממצעים של ביקורות פנימיות אומנם לא פשוטים ודורשים מאיתנו לעשות שינויים שאולי לא תכננו, אך תמיד עדיף לדעת איפה עומדים הדברים ואיך הם מתנהלים.

איך נעשים הדברים בשטח?

הדבר הכי חשוב שצריך לדעת על תהליכים של ביקורת פנימית זה שכמובן אף אחד מהארגון לא יוכל לעשות זאת. כלומר, עלינו להזמין אנשי מקצוע חיצוניים שיש להם ידע בתחום הזה ושהם יודעים כיצד לבצע את העבודה על הצד הטוב ביותר. עוד דבר שחשוב להבין כאשר מדברי על ביקורות פנים ארגוניים זה שמדובר בדרך כלל על עבודה שלא נוכל לסיים תוך דקות ספורות. כלומר, זה תהליך והוא דורש תיאום בין מספר רב של גורמים, קל וחומר אם מדובר על חברה או ארגון עם סניפים בחו"ל. אומנם זה נכון שהטכנולוגיה המתקדמת והתקשורת של ימינו מאפשרת לנו לבצע את הדברים במהירות רבה יותר, אך עדיין מדובר על תהליך עם התחלה, אמצע וסוף. כמובן שלכל זה צריך להוסיף את החלק של הסקת המסקנות שכן רק בהתאם לדוחות שנקבל בסוף התהליך נוכל להתחיל להחדיר שינויים לארגון.

מאיזו חברה כדאי להזמין שירות כזה?

יש היום מספר חברות שיכולות לבצע עבורכם את הביקורות הפנימיות שלהן אתם זקוקים אך לא בכל מקום תקבלו את השירות הכי הטוב שקיים. כדי לבצע ביקורות כאלה על הצד הטוב ביותר ובצורה מספיק יעילה צריך: ידע, ניסיון וגם רזומה בתחום. לכן שווה לבדוק מספר פרטים אודות החברה שיכולה לשלוח לכם מבקר לביצוע הביקורת, כי הדבר האחרון שאתם צריכים זה להזמין שירות בינוני מחברה שאינה מספיק מקצועית. פעמים רבות המסקנות שעולות מביקורות כאלה גורמות לנו לעשות שינויים מהותיים בארגון ולכן הן חייבות להיות כמה שיותר מדויקות ועם פירוט נרחב.